Отзывы о компании beauty.specialist

Відмінний сервіс!
Швидка відправка і актуальні ціни і наявність - справді топ-продавець!

Купувала крем Avene XeraCalm AD, для дитини з проблемною шкірою. Розчарував той факт, що термін придатності закінчується через 4 місяці, тобто крему майже три роки... Продавець не попередив про цей ньюанс. Я розумію, що крем не протермінований...але хотілося б "свіжого"...
p.s. після відгуку, продавець зв'язався зі мною і запропонував заміну товару. але , так..як крем я вже відкрила, відповідно повернути вже не було можливості. Крім того, як виявилось...на російськомовній версії сайту, в оголошенні був вказаний ньюанс із термінами придатності, а от у версії україномовній, ця інформація чомусь не відображалась. Продавець в якості компенсації, надіслав безкоштовно пробники продуктів від Avene La Roche Posay.

• Комментарий продавца03.03.2023

  Юлія нам шкода, що вийшла така ситуація. Строк придатності вказан на сайті. Як компенсацію ми домовилися й вислали Вам пробники, але Ви часть свого договору не виконали. Тому вважаємо Вас непорядною людиною!!!